各种商城充斥市场,小程序不自带,商城已不是市场所需,一款好用的客户管理、员工绩效管理系统才是市场刚需,企业真正能用起来,解决问题。我们才有转介绍,客户才能续费,产品才能更好的迭代。 建议方向和功能点: 一、SCRM板块: 1、客户管理 是可以自定义字段,并能通过筛选方便企业进行查询和备份。 2、提醒功能 可以通过客户、员工分类,定时发送通知消息 通知的方式有:持短信、小程序、公众号等多种提醒方式) 3、深度打通企业微信 1)企业微信加的好友能同步后台 2)渠道活码和客户分发来统一做宣传活动 3)统一更新企业微信朋友圈 4)自动拉群和客户群发 5、利用企业微信接口,自动分群 二、积分绩效管理板块: 积分可以在后台配置加减 1)签到、日报、请假 加减积分 注:签到支持多LBS定位,因为有的客户有很多校区; 2)积分任务流 1 - 主管编辑任务和对应积分 - 下发任务提醒员工 - 员工完成点确定推送给主管 - 主管审核通过员工得积分 4)积分任务流 (逆向) - 员工自主编辑任务和积分 - 推送给主管审核 - 员工完成后点确认提交申请 - 推送给主管,确认完成员工加积分 5)积分排行榜 - (周、月、年) - 项目组积分pk榜